Nasjonalbiblioteket
Tibi App
Nasjonalbiblioteket
Tibi App
Nasjonalbiblioteket
Tibi App
Nasjonalbiblioteket
Tibi App
NB
Tibi App
Rolle
Rolle
Produktdesigner
Produktdesigner
Produktdesigner
Produktdesigner
Tidslinje
Tidslinje
3 måneder
3 måneder
3 måneder
3 måneder
Plattform
Plattform
iOS og Android
iOS og Android
iOS og Android
iOS og Android
Rammer
Rammer
Tilgjengelighet fremfor estetikk
Tilgjengelighet fremfor estetikk
Tilgjengelighet fremfor estetikk
Tilgjengelighet fremfor estetikk
Produktet
Produktet
Tibi er et bibliotek for personer som har utfordringer med å lese eller oppfatte visuell informasjon på grunn av funksjonsnedsettelse eller sykdom. Appen brukes hovedsakelig til å finne, låne og lytte til lyd- og e-bøker.
Tibi er et bibliotek for personer som har utfordringer med å lese eller oppfatte visuell informasjon på grunn av funksjonsnedsettelse eller sykdom. Appen brukes hovedsakelig til å finne, låne og lytte til lyd- og e-bøker.
Tibi er et bibliotek for personer som har utfordringer med å lese eller oppfatte visuell informasjon på grunn av funksjonsnedsettelse eller sykdom. Appen brukes hovedsakelig til å finne, låne og lytte til lyd- og e-bøker.
Tibi er et bibliotek for personer som har utfordringer med å lese eller oppfatte visuell informasjon på grunn av funksjonsnedsettelse eller sykdom. Appen brukes hovedsakelig til å finne, låne og lytte til lyd- og e-bøker.
Forretningsmål
Forretningsmål
Den gamle appen hadde utfordringer både med tilgjengelighet og struktur. Det var ikke alltid opplagt hvor man skulle gå for å finne tilbake til egne bøker, oppdage noe nytt eller endre en innstilling. Tilgjengeligheten var også løst ulikt fra skjerm til skjerm.
Den gamle appen hadde utfordringer både med tilgjengelighet og struktur. Det var ikke alltid opplagt hvor man skulle gå for å finne tilbake til egne bøker, oppdage noe nytt eller endre en innstilling. Tilgjengeligheten var også løst ulikt fra skjerm til skjerm.
Den gamle appen hadde utfordringer både med tilgjengelighet og struktur. Det var ikke alltid opplagt hvor man skulle gå for å finne tilbake til egne bøker, oppdage noe nytt eller endre en innstilling. Tilgjengeligheten var også løst ulikt fra skjerm til skjerm.
Den gamle appen hadde utfordringer både med tilgjengelighet og struktur. Det var ikke alltid opplagt hvor man skulle gå for å finne tilbake til egne bøker, oppdage noe nytt eller endre en innstilling. Tilgjengeligheten var også løst ulikt fra skjerm til skjerm.
Målet var å gjøre de vanligste oppgavene enklere å finne og sørge for at appen fungerte mer konsekvent for brukere av hjelpemidler.
Målet var å gjøre de vanligste oppgavene enklere å finne og sørge for at appen fungerte mer konsekvent for brukere av hjelpemidler.
Målet var å gjøre de vanligste oppgavene enklere å finne og sørge for at appen fungerte mer konsekvent for brukere av hjelpemidler.
Målet var å gjøre de vanligste oppgavene enklere å finne og sørge for at appen fungerte mer konsekvent for brukere av hjelpemidler.
Tilnærmingen
Tilnærmingen
Jeg startet med å gå gjennom den eksisterende appen og kartlegge nye brukerreiser. Tibi-teamet delte også en omfattende brukerundersøkelse, som hjalp meg å prioritere funksjoner og identifisere hvor navigasjonen burde endres.
Jeg startet med å gå gjennom den eksisterende appen og kartlegge nye brukerreiser. Tibi-teamet delte også en omfattende brukerundersøkelse, som hjalp meg å prioritere funksjoner og identifisere hvor navigasjonen burde endres.
Jeg startet med å gå gjennom den eksisterende appen og kartlegge nye brukerreiser. Tibi-teamet delte også en omfattende brukerundersøkelse, som hjalp meg å prioritere funksjoner og identifisere hvor navigasjonen burde endres.
Jeg startet med å gå gjennom den eksisterende appen og kartlegge nye brukerreiser. Tibi-teamet delte også en omfattende brukerundersøkelse, som hjalp meg å prioritere funksjoner og identifisere hvor navigasjonen burde endres.
63% av respondentene ønsket å se lånene sine først. Derfor ble Bokhylle det naturlige startpunktet. Jeg utvidet den med direkte tilgang til reservasjoner, lagrede bøker, abonnementer og importerte titler. Bok-kortene tilpasser seg også situasjonen, siden et aktivt lån, en lagret bok og en ferdig bok trenger ulik informasjon og ulike handlinger.
63% av respondentene ønsket å se lånene sine først. Derfor ble Bokhylle det naturlige startpunktet. Jeg utvidet den med direkte tilgang til reservasjoner, lagrede bøker, abonnementer og importerte titler. Bok-kortene tilpasser seg også situasjonen, siden et aktivt lån, en lagret bok og en ferdig bok trenger ulik informasjon og ulike handlinger.
63% av respondentene ønsket å se lånene sine først. Derfor ble Bokhylle det naturlige startpunktet. Jeg utvidet den med direkte tilgang til reservasjoner, lagrede bøker, abonnementer og importerte titler. Bok-kortene tilpasser seg også situasjonen, siden et aktivt lån, en lagret bok og en ferdig bok trenger ulik informasjon og ulike handlinger.
63% av respondentene ønsket å se lånene sine først. Derfor ble Bokhylle det naturlige startpunktet. Jeg utvidet den med direkte tilgang til reservasjoner, lagrede bøker, abonnementer og importerte titler. Bok-kortene tilpasser seg også situasjonen, siden et aktivt lån, en lagret bok og en ferdig bok trenger ulik informasjon og ulike handlinger.
I tillegg kan brukerne finne nye bøker på forskjellige måter: gjennom kategorier, nyheter, anbefalinger, temaer eller direkte søk. Jeg samlet alle disse inngangene i Utforsk. Profil ble et eget område for kontoinformasjon og innstillinger.
I tillegg kan brukerne finne nye bøker på forskjellige måter: gjennom kategorier, nyheter, anbefalinger, temaer eller direkte søk. Jeg samlet alle disse inngangene i Utforsk. Profil ble et eget område for kontoinformasjon og innstillinger.
I tillegg kan brukerne finne nye bøker på forskjellige måter: gjennom kategorier, nyheter, anbefalinger, temaer eller direkte søk. Jeg samlet alle disse inngangene i Utforsk. Profil ble et eget område for kontoinformasjon og innstillinger.
I tillegg kan brukerne finne nye bøker på forskjellige måter: gjennom kategorier, nyheter, anbefalinger, temaer eller direkte søk. Jeg samlet alle disse inngangene i Utforsk. Profil ble et eget område for kontoinformasjon og innstillinger.
Teksten måtte være lett å lese, trykkflatene store nok og kontrastene tydelige. Hvis jeg måtte velge mellom en visuelt renere løsning og en løsning som var enklere å forstå og bruke, valgte jeg som regel det enkleste for brukeren.
Teksten måtte være lett å lese, trykkflatene store nok og kontrastene tydelige. Hvis jeg måtte velge mellom en visuelt renere løsning og en løsning som var enklere å forstå og bruke, valgte jeg som regel det enkleste for brukeren.
Teksten måtte være lett å lese, trykkflatene store nok og kontrastene tydelige. Hvis jeg måtte velge mellom en visuelt renere løsning og en løsning som var enklere å forstå og bruke, valgte jeg som regel det enkleste for brukeren.
Teksten måtte være lett å lese, trykkflatene store nok og kontrastene tydelige. Hvis jeg måtte velge mellom en visuelt renere løsning og en løsning som var enklere å forstå og bruke, valgte jeg som regel det enkleste for brukeren.
Jeg brukte også mye tid på detaljene: skjermleseratferd, filtre, valgte tilstander, tomme skjermer, feilmeldinger og hvordan løsningen tilpasser seg ulike behov.
Jeg brukte også mye tid på detaljene: skjermleseratferd, filtre, valgte tilstander, tomme skjermer, feilmeldinger og hvordan løsningen tilpasser seg ulike behov.
Jeg brukte også mye tid på detaljene: skjermleseratferd, filtre, valgte tilstander, tomme skjermer, feilmeldinger og hvordan løsningen tilpasser seg ulike behov.
Jeg brukte også mye tid på detaljene: skjermleseratferd, filtre, valgte tilstander, tomme skjermer, feilmeldinger og hvordan løsningen tilpasser seg ulike behov.
Bruke brukerundersøkelsesdata til å definere funksjoner og struktur
Bruke brukerundersøkelsesdata til å definere funksjoner og struktur
Bruke brukerundersøkelsesdata til å definere funksjoner og struktur
Bruke brukerundersøkelsesdata til å definere funksjoner og struktur
Forenkle innlogging for brukere som kommer tilbake
Forenkle innlogging for brukere som kommer tilbake
Legge til self-service for kontogjenoppretting
Legge til self-service for kontogjenoppretting
Tilpasse bok-kort til ulike innholdstyper og situasjoner
Tilpasse bok-kort til ulike innholdstyper og situasjoner
Gjøre Bokhylle til det naturlige startpunktet
Gjøre Bokhylle til det naturlige startpunktet
La brukeren bytte mellom detaljert og visuell visning
La brukeren bytte mellom detaljert og visuell visning
Holde filtre oversiktlige selv med mange valgmuligheter
Holde filtre oversiktlige selv med mange valgmuligheter
Samle konto-, app- og tilgjengelighetsinnstillinger på ett sted
Samle konto-, app- og tilgjengelighetsinnstillinger på ett sted
Holde viktige bokhandlinger lett tilgjengelige
Holde viktige bokhandlinger lett tilgjengelige
Samle søk og utforsk, også i light mode
Samle søk og utforsk, også i light mode
Gi tydelig tilbakemelding når søket ikke gir treff
Gi tydelig tilbakemelding når søket ikke gir treff
Lage en hjelpefigur som del av det visuelle språket
Lage en hjelpefigur som del av det visuelle språket
Pågår
Pågår
Pågår
Pågår
Brukertesting og videreutvikling
Brukertesting og videreutvikling
Brukertesting og videreutvikling
Brukertesting og videreutvikling
2027
2027
2027
2027
2027
Planlagt lansering av appen
Planlagt lansering av appen
Planlagt lansering av appen
Planlagt lansering av appen
Tıd for å trykke
pause,
vi sees snart
Tıd for å trykke
pause,
vi sees snart
Tıd for å trykke
pause,
vi sees snart
Tıd for å trykke
pause,
vi sees snart
Tıd for å trykke
pause,
vi sees snart